La dirección por misiones es mucho más eficaz que cualquier otra.

El futuro de las empresas pasa inevitablemente por que modifiquen cuanto antes sus métodos de gestión. La dirección por objetivos está causando efectos secundarios muy negativos en las empresas. Es uno de los problemas más importantes de las grandes compañías modernas.

La dirección por objetivos se centra en qué hay que conseguir, mientras que la dirección por misiones piensa en para qué hay que lograrlo, en las empresas impera el primero de los casos, lo que hace que se resienta la relación entre la empresa y los clientes, y a la vez impide desarrollar el talento en una futura comercialización , pues sólo importan los resultados inmediatos, lo cual resulta ingrato y fastidioso. Además, rompe las relaciones entre compañeros, los cuales buscan sobresalir a toda costa por encima del compañero, sin media entre pelearse los clientes. A la vez la relación entre jefes y subordinados se ve afectada de tal manera que hacen lo posible para rebajar la presión que reciben, estas variadas situaciones pasar ser predominantes y ocurren de forma común en la empresa, lo que hace que esta se vea quebrajada.

La màs inminente solución para el problemas màs frecuente es tratar de definir una misión y lograr que los trabajadores se comprometan con ella. Esta misión debe ser una contribución, un servicio a la sociedad que dé identidad a la empresa. Y que esté presente en la gestión. Es decir si la misión, o parte de ella, es servir al cliente, el objetivo de un vendedor no puede ser vender y vender aunque el comprador no necesite nada. Hay que vender, pero también ofrecer lo mejor y escuchar al cliente. Esto tampoco quiere decir que no haya objetivos económicos, sino que éstos se supediten a la misión, que sirvan a su éxito para así lograr una mayor competitividad en el mercado, afiatar la relación interna en la empresa y finalmente alcanzar la anhelada ventaja competitiva.